适合人群： 1、完全卧床 2、认知症（有情绪、行为问题）、有黑白颠倒/作息混乱/游走的患者 3、仅限北京地区 服务介绍： 【服务人员严格甄选】 【个性化服务管理系统】 【照护意外保险护航】 【按天计费—收费灵活】 照护员服务内容： 【基础生活照料】刷牙及口腔清洁 、头发清洁与梳理 、修饰仪容仪表 、穿衣或更衣 、身体清洁（床上擦浴、泡脚） 、饮食照料 、协助行走或移动身体 、大小便照料 、床单位整理 【医疗看护】用药提醒和协助服药 、测量体温 、输液观察 、陪同院内辅助检查 、记录出入量 【活动与休息】放松按摩、睡眠照料 服务流程： 用户下单---商家接单---上门健康评估---签订服务协议---照护员提供服务（护士督导管理） 更多预约详情请见详情页

1.商家将在您下单后30分钟内确认接单（仅限于工作时间09:00至18:00）； 2.预约成功后因您个人原因取消订单， 需至少提前3小时联系客服； 3.若服务人员接单后用户取消订单，按订单金额的30%收取服务费；若服务人员已出发后因您个人原因取消订单（个人原因包含您下错订单，要求的服务内容与实际订单提供服务内容不一致的情况），将按订单金额的70%收取空单费； 4.多次服务项目订单取消：已完成服务的项目不予以退款，服务中的项目按订单状态，根据上述第3条判断退款金额，未服务的项目可全额退款； 5.如商家接单后爽约将全额退款并向您赔付30元； 6.金牌护士服务人员均为具有专业护理资质的从业人员，遵照各大医院正规护理程序进行服务； 7.为保证服务规范，护士可能会在服务过程中录音； 8.为保障您的权益，所有费用请通过到位平台支付。